Menciptakan hubungan yang solid dengan media dapat membangun brand awareness setiap perusahaan.
Media relations adalah salah satu aspek penting dalam strategi komunikasi sebuah perusahaan. Dengan membangun hubungan yang baik dengan media, perusahaan dapat meningkatkan reputasi mereka di mata publik.
Pentingnya Media Relations dalam Membangun Brand Awareness
Menurut berbagai penelitian, publik cenderung lebih mempercayai informasi yang datang dari media yang kredibel dibandingkan dari iklan berbayar atau saluran promosi lainnya.
Pada akhirnya, media relations dapat memperluas jangkauan dan memperkuat kredibilitas perusahaan di mata publik. Inilah salah satu cara organik dalam membangun brand awareness.
Apa sajakah keuntungan membangun brand awareness melalui media relations? Berikut ulasan RadVoice Indonesia.
Meningkatkan Kesadaran Merek
Media relations memungkinkan perusahaan untuk memperluas jangkauan mereka ke audiens yang lebih luas.
Sebuah liputan di media dapat meningkatkan kesadaran tentang produk atau layanan yang ditawarkan oleh perusahaan.
Artikel dari Forbes menjelaskan bahwa dengan strategi media relations yang tepat, perusahaan dapat memperkuat pesan inti mereka dan membuat dampak yang lebih besar di pasar.
Ingin membangun brand Anda melalui media relations? Hubungi RadVoice untuk strategi terbaik!
Memperkuat Kredibilitas dan Kepercayaan
Liputan media yang positif dapat meningkatkan kredibilitas dan kepercayaan terhadap brand.
Ketika sebuah media yang dihormati menulis tentang sebuah perusahaan atau produknya, publik cenderung menganggap informasi tersebut lebih terpercaya.
Menurut Harvard Business Review, kepercayaan publik dapat dibangun melalui hubungan media yang baik, di mana perusahaan transparan dan jujur dalam berkomunikasi dengan media, terutama dalam situasi yang menantang.
Mengelola Krisis dengan Efektif
Dalam situasi krisis, media relations bisa menjadi penyelamat bagi sebuah perusahaan.
Mengelola informasi dan komunikasi dengan media secara efektif dapat membantu perusahaan mengendalikan narasi dan meminimalkan dampak negatif.
Menurut Public Relations Society of America, hubungan media yang kuat memungkinkan perusahaan untuk memberikan respons cepat dan tepat waktu, yang dapat mengurangi ketidakpastian dan membantu memulihkan kepercayaan publik dengan cepat.
Strategi Media Relations yang Efektif
Untuk memaksimalkan manfaat dari media relations, perusahaan perlu mengembangkan strategi yang tepat, termasuk:
Menyusun Pesan Utama yang Kuat
Pesan yang disampaikan ke media harus konsisten dan sesuai dengan nilai serta misi perusahaan.
Memahami bagaimana pesan tersebut akan diterima dan diinterpretasikan oleh audiens juga penting untuk memastikan bahwa pesan tersebut efektif dan tidak disalahpahami.
Menjalin Hubungan dengan Media yang Tepat
Menargetkan media yang tepat adalah kunci. Perusahaan harus fokus pada media yang audiensnya sesuai dengan target pasar mereka.
Misalnya, sebuah artikel di Entrepreneur membahas bagaimana memilih media yang tepat bisa meningkatkan efektivitas kampanye media relations. Fokus pada media dengan kredibilitas tinggi dan relevansi dengan industri atau pasar yang ingin dicapai
Menyediakan Materi Relevan dan Menarik
Konten yang diberikan kepada media haruslah menarik dan relevan. Ini bisa berupa siaran pers yang informatif, artikel opini, atau wawancara eksklusif yang memberikan nilai lebih kepada audiens.
Menyediakan data, fakta, dan sudut pandang yang unik juga dapat meningkatkan kemungkinan perusahaan untuk mendapatkan liputan media yang lebih baik.
Menggunakan Media Sosial sebagai Bagian dari Strategi Media Relations
Dengan memanfaatkan platform seperti LinkedIn dan Instagram, perusahaan dapat langsung berinteraksi dengan jurnalis dan media, serta membagikan konten yang dapat menarik perhatian media.
Selain itu, media sosial memungkinkan perusahaan untuk merespons berita atau artikel secara real-time, yang sangat berguna dalam situasi krisis atau untuk membangun momentum dalam kampanye PR.
Contoh Keberhasilan Media Relations dalam Membangun Brand Awareness
Contoh yang dikenal adalah peluncuran produk baru dari Apple.
Apple selalu berhasil mendapatkan liputan media yang luas dan signifikan setiap kali mereka meluncurkan produk baru.
Ini bukan hanya karena kualitas produk mereka, tetapi juga karena strategi media relations yang dirancang dengan baik. Apple berupaya memberikan pengalaman langsung kepada jurnalis. Strategi ini memungkinkan Apple untuk mengendalikan narasi dan memastikan bahwa pesan mereka disampaikan dengan cara yang mereka inginkan.
Lain halnya dengan Nike, yang juga menggunakan media relations secara efektif untuk membangun brand awareness mereka.
Ketika menghadapi kontroversi, Nike sering kali menggunakan pendekatan proaktif dalam media relations untuk menjelaskan posisi mereka dan mempromosikan nilai-nilai yang mendasari brand mereka.
Contoh terbaru adalah kampanye Just Do It dari Nike yang menampilkan Colin Kaepernick, mantan pemain National Football League, yang menuai berbagai reaksi.
Meskipun kampanye ini kontroversial, strategi media relations yang kuat membantu Nike mendapatkan liputan media yang luas dan meningkatkan dukungan di kalangan konsumen yang berbagi nilai-nilai yang sama dengan brand tersebut.
Kesimpulan
Media relations adalah alat yang efektif dalam membangun brand awareness.
Dengan hubungan yang baik dengan media, perusahaan dapat meningkatkan memperkuat kredibilitas dan mengelola krisis dengan lebih baik.
Penting bagi perusahaan untuk memiliki strategi yang jelas dan terarah dalam menjalankan media relations agar dapat mencapai hasil yang optimal.
Menggunakan berbagai saluran, baik tradisional maupun digital, dan menyesuaikan pendekatan dengan kebutuhan serta karakteristik audiens adalah kunci sukses dalam media relations.
