Mudik Lebaran telah menjadi bagian dari tradisi silaturahmi yang dirayakan umat Islam di Indonesia. Setiap tahun, banyak orang rela menempuh perjalanan jauh demi bertemu, bersalaman, dan saling memaafkan dengan keluarga.
Tradisi ini menunjukkan bahwa hubungan tidak bisa dipelihara hanya lewat pesan singkat atau percakapan video call. Ada makna penting yang muncul dalam kehadiran, berkumpul, dan mendengarkan cerita yang mungkin berulang tiap tahun.
Dalam konteks komunikasi dan strategi PR, praktik ini relevan. Hubungan dengan klien, media, atau mitra brand juga tidak cukup dijaga lewat email atau sekedar laporan. Ada nilai dalam komunikasi langsung, percakapan yang tidak selalu transaksional, dan kehadiran yang konsisten di momen penting.
Silaturahmi mengajarkan bahwa relasi dibangun dari empati dan perhatian jangka panjang. PR bukan hanya soal menyampaikan pesan, tetapi juga tentang mendengar, memahami kebutuhan pihak lain, dan merespons dengan konteks yang tepat.
Sama seperti keluarga yang saling memaafkan dan memperbarui hubungan setiap Lebaran, brand juga membutuhkan ruang untuk evaluasi, klarifikasi, dan penguatan kembali kepercayaan.
Tradisi Silaturahmi di Keluarga
Tradisi silaturahmi juga saya lakukan sejak kecil. Meski sempat tak berlebaran di Indonesia karena harus menempuh pendidikan di Amerika Serikat, saya kembali merayakan momen silaturahmi itu pada 2024.
Tiga hari setelah Lebaran, saya dan keluarga biasanya berangkat ke Cirebon, Jawa Barat untuk bersilaturahmi dengan keluarga dari pihak ayah dan menjaga hubungan kekeluargaan.
Meski menetap di Jakarta, Cirebon tidak pernah benar-benar jauh dari hidup saya. Kuliner selalu menjadi destinasi pertama saat menuju kota yang dikenal dengan nasi lengko, empal gentong, nasi jamblang, dan hidangan khas lainnya.
Bagi saya, perjalanan itu bukan hanya soal makanan atau tradisi tahunan, tetapi juga tentang mengingat kembali akar dan hubungan yang membentuk siapa saya hari ini.
Dulu sebelum ada jalan tol, saya dan keluarga selalu melewati jalan pinggir yang dipenuhi pabrik-pabrik. Ada pilar-pilar tinggi dengan api menyala di ujungnya yang selalu membuat saya penasaran.
Waktu kecil, pemandangan itu terasa sangat “wow.” Tapi bagi saya, itu juga tanda bahwa Cirebon sudah dekat.
Destinasi pertama kami di Cirebon selalu Nasi Lengko H Barno, nasi lengko yang ikonik di kota itu. Terus terang, saya tidak terlalu suka makanan Indonesia. Namun, saya bisa makan nasi lengko setiap hari saat berada di Cirebon.
Belakangan saya baru tahu bahwa nasi lengko terinspirasi dari bekal para supir becak, yang biasanya berisi nasi, tahu, tempe, sayuran, lalu disiram kecap. Terlihat sederhana, tetapi di tempat ini rasanya selalu berbeda dan membuat saya jatuh cinta.
Setelah itu, kami ke Es Kopyor 4848 untuk penutup manis. Menurut saya, es kopyor di sini terasa berbeda. Manisnya pas, porsinya besar, dan harganya sepadan.
Lebaran di Cirebon: Bercengkrama, Mengenang, dan Hadir Sepenuhnya
Setiap Lebaran di Cirebon, momen yang paling terasa justru yang sederhana. Setelah kami puas makan, kami akan datang ke rumah nenek buyut saya, UU, yang sudah tiada.
Kami duduk melingkar di ruang tamu, mengobrol dengan keluarga yang sudah lama tidak bertemu, saling bertanya kabar tentang pekerjaan, rencana hidup, atau cerita lucu yang terjadi setahun terakhir. Obrolannya seringkali ringan, kadang berulang, tetapi selalu terasa hangat karena kami semua berada di ruangan yang bersama.
Kami juga mengenang UU, membicarakan nasihatnya yang dulu mungkin terasa biasa, tetapi kini justru semakin bermakna. Dari cerita-cerita itu, saya belajar bahwa kehadiran fisik menciptakan ruang untuk kami untuk refleksi.
Saya merasakan ada jeda untuk benar-benar mendengar, memahami ekspresi, dan merasakan emosi orang lain. Itu sulit didapatkan dari pesan singkat atau panggilan video yang serba cepat.
Lebaran di Cirebon akhirnya menjadi pengingat bahwa hubungan tidak dipelihara hanya lewat komunikasi jarak jauh. Meski hanya setahun sekali, kami tetap meluangkan waktu untuk pulang.
Konsistensi dalam hadir, walau tidak setiap hari, memberi pesan bahwa relasi tersebut penting dan layak dirawat.
Budaya Relationship-Driven dan Pelajaran untuk PR
Budaya Indonesia sangat relationship-driven. Hubungan personal sering kali menjadi tanda kepercayaan, baik dalam keluarga maupun dalam bisnis. Karena itu, brand tidak bisa hanya hadir saat ada kepentingan transaksi.
Seperti silaturahmi dari tahun ke tahun, relasi dengan klien, mitra, atau audiens membutuhkan perhatian yang konsisten dan tulus.
Hal ini terlihat jelas pada hubungan dengan media. Media bukan sekadar saluran distribusi press release. Merekalah yang perlu diajak berdialog, dipahami kebutuhannya, dan dijaga komunikasinya bahkan saat tidak ada kampanye yang sedang berjalan.
Pihak yang hanya muncul saat membutuhkan publikasi biasanya terasa transaksional. Sebaliknya, ketika komunikasi dijaga secara rutin, ada ruang untuk berdiskusi dan saling memahami bahkan di luar momen kampanye, hubungan dengan media tumbuh lebih organik dan kepercayaan pun terbangun dalam jangka panjang.
Seperti mudik yang mungkin hanya terjadi setahun sekali tetapi selalu diupayakan, brand juga perlu menunjukkan komitmen yang konsisten dalam merawat hubungan.
Bukan sekadar hadir ketika butuh eksposur, tetapi benar-benar membangun kedekatan yang berkelanjutan.
Kesimpulan
Lebaran dan tradisi silaturahmi menunjukkan bahwa hubungan tidak dibangun dalam satu percakapan, tetapi dirawat lewat kehadiran dan konsistensi dari waktu ke waktu.
Baik dalam keluarga maupun dalam praktik PR, kepercayaan lahir dari niat untuk benar-benar hadir, mendengar, dan menjaga relasi, bukan sekadar muncul saat ada kepentingan.
Pada akhirnya, budaya silaturahmi di Indonesia mengajarkan bahwa menjaga hubungan adalah investasi jangka panjang.
Sama seperti kita tetap mudik meski jarak jauh dan waktu terbatas, brand dan praktisi PR juga perlu menunjukkan komitmen yang konsisten. Kehadiran yang tulus dan berulang itulah yang membuat hubungan tetap hidup dan bermakna.
Siap membangun hubungan yang lebih bermakna dengan media dan audiens Anda? Percayakan pada RadVoice untuk membantu brand Anda hadir secara konsisten, relevan, dan tidak sekadar transaksional.